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La certification de l'IA consiste à tester et à évaluer les systèmes IA afin de vérifier qu'ils fonctionnent de manière sûre, cohérente et conformément aux attentes.
Les agents IA sont testés en fonction de comportements convenus, de règles commerciales et de scénarios de risque lors de conversations avec des clients réelles, plutôt que de vérifier simplement la présence d’une seule réponse correcte.
Les ensembles de données dorés sont des exemples approuvés de comportements attendus de l’IA. Ils fournissent un critère de référence cohérent permettant de vérifier si un agent intelligent réagit de manière appropriée.
Les tests d’IA peuvent couvrir des risques tels que les hallucinations, les injections promptes, la protection des données, la sécurité, la conformité, les informations incorrectes et les réponses inappropriées envers des clients vulnérables.
La sécurité de l’IA aide les entreprises du secteur énergétique à identifier les risques avant la mise en œuvre des services IA, et fournit des preuves pour appuyer les décisions de gouvernance, de conformité et de déploiement.
Fournir des solutions grâce à une approche unifiée et structurée dans tous les domaines clés pour garantir une qualité complète.
Parlez-nous de la manière de combler les lacunes entre qualité, sécurité et conformité.
