Gouvernance, risque et conformité pour les télécommunications
Les fréquentes interruptions d’alimentation et les problèmes liés à la sécurité informatique peuvent amener les autorités de régulation du secteur des télécommunications à vous rendre visite.
En identifiant les risques systémiques dès le départ, vous pouvez mettre en place les contrôles appropriés et conserver des preuves claires et accessibles de votre assurance qualité. Cela est vraiment important pour la conformité réglementaire, la preuve de votre résilience dans la réalité et la prise de décisions justifiables lors de la négociation des changements quotidiens.
Confiance accordée par les principales organisations
Aider les organisations à améliorer la qualité, la résilience et la confiance dans la prestation de services sur des infrastructures numériques complexes.
Maintenez votre infrastructure de télécommunications accessible et résiliente grâce à une approche axée sur les risques
Notre approche de gouvernance, de risque et de conformité (GRC) dans le secteur des télécommunications gère les risques dans votre réseau. De la conception à la mise en service, vous pourrez démontrer votre préparation à chaque étape.
Nous définissons des attentes claires en matière de gouvernance et vérifions régulièrement des domaines clés tels que la disponibilité des services, la protection des données, la sécurité informatique, l’interopérabilité et le respect des normes.
Grâce à des seuils de risque définis, vous pouvez réagir rapidement aux incidents, aux interruptions de service et aux changements de réseau, que ce soit lors de la déploiement du 5G, de la virtualisation des fonctions réseau ou de la gestion des fournisseurs. En même temps, vous créez un historique de données cohérent pour soutenir la communication réglementaire, démontrer votre résilience et rester conforme aux exigences telles que la directive NIS2.
En adoptant une approche de qualité totale, nous associons des contrôles définis à des validations concrètes. Nous fournissons des résultats clairs et mesurables – tels que des rapports, des indicateurs et des logs – afin que votre conseil d’administration et les autorités de réglementation puissent voir ce qui fonctionne et faire confiance aux résultats.
AVANTAGES
Comment Resillion prépare les acteurs du secteur des télécommunications à réussir sur le plan opérationnel
Chez Resillion, notre approche de qualité totale axée sur la GRC permet de fournir des garanties à l’industrie des télécommunications et offre des résultats commerciaux souhaitables tels que :
Moins d’interruptions et d’incidents à grande échelle
Se tenir informé des mises à jour, des modernisations et des changements
Réduction des coûts liés aux changements de réseau et de plateforme échoués
Une transformation du réseau et des services plus sûres
Capable de répondre aux exigences réglementaires
Une confiance accrue des clients et une crédibilité renforcée de la marque
Défi
Un opérateur télécoms de premier niveau, opérant sur plusieurs marchés, avait besoin d’une gouvernance renforcée et d’une assurance conforme aux normes de contrôle afin de gérer les risques dans un environnement réseau et de plateforme extrêmement complexe, où l’incertitude quant à la propriété et la fragmentation des décisions augmentaient les risques opérationnels et de conformité.
Approcher
Resillion a mis en place un cadre de gouvernance et d’assurance connecté, établissant une responsabilité claire, une traçabilité du cycle de vie et une surveillance indépendante à l’échelle des équipes et des marchés, ancré dans un hub européen d’assurance.
Résultat
L’organisation a pu mieux identifier les risques systémiques, obtenir des preuves plus claires pour les audits et les rapports réglementaires, et adopter un modèle opérationnel plus prévisible et résilient, sans ralentir le changement ou l’exécution des projets.
Comment nous transformons les capacités en résultats
Voici comment notre offre de GRC pour le secteur des télécommunications permet d’obtenir des résultats d’affaires exceptionnels :
Conseil
Ce que cela vous apporte
Vous identifiez les obligations, la responsabilité et les niveaux de risque acceptables dès le début
Résultat
Répondre aux exigences réglementaires et opérationnelles tout en améliorant la confiance des clients
Implantation
Ce que cela vous apporte
Vos contrôles de sécurité, de résilience et de disponibilité sont appliqués
Résultat
Une transformation du réseau et des services plus sûre qui maintient la crédibilité de la marque
Assurance
Ce que cela vous apporte
Vous évaluez le risque en fonction de la résilience du réseau, de la continuité des services et de l'interopérabilité.
Résultat
Réduction des interruptions d’activité à grande échelle et des incidents, assurant la continuité des activités et la crédibilité de la marque
Conformité et reporting
Ce que cela vous apporte
Vous obtenez des preuves qui indiquent l’existence d’un contrôle opérationnel, d’une résilience et d’une responsabilité
Résultat
Répondre aux obligations réglementaires et opérationnelles identifiées dès le début
Surveillance continue
Ce que cela vous apporte
Vous négociez le changement sous la forme d’améliorations de réseau, la modernisation avec facilité
Résultat
Restez informé des dernières mises à jour et des améliorations visant à éviter tout impact négatif sur les clients
Pourquoi maintenant ?
Vous hésitez encore ? Voyez ce qui est en jeu
Si vous n’êtes pas convaincu par l’expertise de Resillion en matière de GRC pour le secteur télécom, considérez ce que vous risquez de manquer sans elle :
Non-respect des obligations réglementaires et opérationnelles
Des cycles coûteux et longs pour effectuer le changement de réseau et de plateforme
Plus de déconnexions, d’incidents informatiques et de dysfonctionnements du service
Diminution de la confiance des clients, des partenaires et des autorités réglementaires
Absence de responsabilité et absence de preuves à l’appui
Baisser la crédibilité de la marque
Nos experts
Bram Verbinnen
Responsable d'unité commerciale, avec plus de 13 ans d'expérience dans la croissance et l'excellence opérationnelle auprès de clients du secteur des télécommunications, des médias et du secteur public dans la région BeNeDe.
Dan Martland
Expert en gouvernance des tests et tests non fonctionnels
Avec 30 ans d'expérience, Dan possède une compréhension approfondie et étendue de la qualité des logiciels et de la manière de les tester de manière efficace.
