Total Quality Advisory

Benchmarkez et alignez votre assurance avec Total Quality Advisory

Lorsque la prestation de services assurance est gérée de manière cloisonnée, les risques se dissimulent dans les différentes phases de la prestation, et la prise de décision ralentit dangereusement. Grâce à une expérience confirmée qui reconnaît ces pièges, nous garantissons une prestation continue, orientée vers l’exécution et fondée sur des preuves.

En conséquence, vous identifiez et évitiez les risques, vous respectez les règles et pouvez accélérer en toute sécurité votre transformation grâce à des décisions éclairées en temps réel au niveau de l’ensemble du conseil d’administration.

Des personnes qui examinent des documents et un calculatrice sur un bureau

Confiance accordée par les principales organisations

Aider les organisations à améliorer la qualité, la résilience et la confiance dans la prestation de services sur des infrastructures numériques complexes.

Adoptez les meilleures pratiques pour des transformations plus rapides et plus sécurisées

Nous commençons par une évaluation indépendante de vos besoins en assurance et de vos risques matériels tout au long du cycle de vie, en identifiant les points où la clarté, la responsabilité et les preuves manquent.

À partir de là, nous définissons ce qu’est un ‘ bon ’ processus et établissons un plan clair, alignant la gouvernance, la livraison et l’exécution afin de créer de la qualité dès le départ et de générer des preuves continues et auditables.

Total Quality associe l’ingénierie de qualité, la cybersécurité, la conformité et la garantie du contenu dans un modèle unique et cohérent. Cela rend le risque visible et élimine les lacunes entre les fonctions. Nous vous aidons ensuite à intégrer ce modèle en alignant les contrôles, les indicateurs de performance et les pratiques opérationnelles, de manière à garantir une répétabilité, une évolutivité et une capacité à soutenir la modernisation avec confiance.

Adoptez les meilleures pratiques pour des transformations plus rapides et plus sécurisées à l’échelle
AVANTAGES

Comment les services de conseil en management de la qualité de Resillion permettent d’obtenir de meilleurs résultats en matière de qualité

Chez Resillion, nous savons que notre service de conseil en Qualité Totale peut permettre des transformations plus sûres et coordonnées, conduisant à de meilleurs résultats commerciaux tels que :

Adoptez les meilleures pratiques pour des transformations plus rapides et plus sécurisées à l’échelle

Identification précoce des risques et prévention

Stratégie d’assurance cohérente et non fragmentée

Une stratégie d’assurance cohérente et non fragmentée

Une gouvernance et une prise de décisions viables à l’échelle mondiale

Une gouvernance et une prise de décisions justifiables

Réduction des frictions liées aux audits et des perturbations liées à la conformité

Réduction des frictions liées aux audits et des perturbations de la conformité

Une transformation et un changement plus sécurisés et plus rapides à déployer à grande échelle

Une transformation et un changement plus sûrs et plus rapides

La transparence accrue en matière de propriété et la réduction de la fatigue liée à l’assurance ont été constatées

Une propriété claire et une fatigue accrue grâce à l’assurance

Étude de cas

Un modèle d’assurance intégré pour les logisticiens de Clipper

Défi

Un important prestataire de services logistiques avait besoin d’obtenir rapidement la certification ISO 27001, mais manquait d’une approche cohérente en matière de sécurité, de gouvernance et de prestation.

Approcher

Nous avons réalisé une évaluation complète des personnes, des processus et de la technologie, identifiant les lacunes dans les contrôles, la propriété et les preuves. Nous avons ensuite défini un plan clair pour la certification et intégré la gouvernance, les processus et les pratiques d’assurance dans l’ensemble de l’organisation.

Résultat

L’organisation a obtenu la certification ISO 27001 en six mois tout en mettant en place un modèle d’assurance durable et prêt à être audité. Cela a non seulement renforcé sa culture de sécurité, mais aussi amélioré la visibilité et le contrôle des risques informatiques dans l’ensemble de l’entreprise.

L’équipe examine les stratégies de test de performance des applications sur un écran d’affichage de grande taille

Comment nous transformons les capacités en résultats

Voici comment notre service de conseil en qualité totale permet de prendre de meilleures décisions tout en réduisant les retards de livraison :

Stratégie et conseil en qualité totale
Stratégie et conseil en qualité totale

Ce que cela vous apporte

Vous comprenez ce qui doit être assuré, pourquoi et dans quelle mesure

Résultat

Détection et prévention précoces des risques, conduisant à une prise de décision plus sûre et à des transformations plus rapides

Plan de vue d'un document officiel signé à la table de réunion
Évaluation intégrée des risques et de l’assurance

Ce que cela vous apporte

Vos fonctions de qualité, de sécurité, de conformité et de risque sont alignées

Résultat

Une stratégie et une mise en œuvre cohérentes et interconnectées de l’assurance qui conduisent à une transformation plus sûre et plus rapide

L’opérateur contrôle les systèmes de l’installation depuis la salle de contrôle
Conception de la gouvernance, de la reddition de comptes et du contrôle

Ce que cela vous apporte

Vous pouvez prendre et défendre des décisions de libération, d’acceptation du risque et d’investissement

Résultat

Des preuves claires et fondées sur des garanties qui étayent les contrôles de gouvernance et la prise de décisions

Un groupe collabore à la création d’un plan de processus à l’aide d’adhésifs
Planification de l'assurance à l'échelle de la vie du produit

Ce que cela vous apporte

Des exigences de garantie pratiques et testables sont intégrées au cycle de vie de votre livraison

Résultat

Une transformation plus sécurisée grâce à une conformité continue en matière d’audition et de réglementation

Alignement des disciplines d’assurance à l’échelle mondiale
Alignement des disciplines de l’assurance

Ce que cela vous apporte

L’assurance est intégrée dès le début de la livraison et des modifications

Résultat

Une transformation plus sécurisée et plus rapide avec un minimum d’erreurs après la mise en service

L’opérateur contrôle les systèmes de l’installation depuis la salle de contrôle
Consultance axée sur la réglementation et les normes

Ce que cela vous apporte

Votre organisation est toujours prête aux audits et contrôles réglementaires

Résultat

Minimisation des frictions liées à l’audit et des perturbations liées à la conformité grâce à une assurance continue et à la disponibilité d’éléments de preuve

L’équipe examine les stratégies de test de performance des applications sur un écran d’affichage de grande taille
Favoriser la transformation et le changement

Ce que cela vous apporte

Votre transformation n’est pas entravée par l’assurance, sans augmenter les risques opérationnels ou de conformité

Résultat

Une transformation plus sécurisée et plus rapide avec des perturbations minimales en matière d’audit et de conformité

Une développatrice effectue des tests de performance et de sécurité sur une station de travail dotée de deux moniteurs
Support à la prise de décision

Ce que cela vous apporte

Votre leadership procure une vision claire et argumentée en matière de qualité, de risque et de résilience

Résultat

Une gouvernance et une prise de décisions crédibles, pour satisfaire les auditeurs et les régulateurs

L’équipe examine les stratégies de test de performance des applications sur un écran d’affichage de grande taille
Conseil sur l’amélioration continue

Ce que cela vous apporte

Vos efforts de qualité sont durables et interdépendants

Résultat

Une propriété claire et une fatigue accrue grâce à l’assurance

Pourquoi maintenant ?

Vous hésitez encore ? Voyez ce qui est en jeu

Si vous n’êtes pas convaincu par l’expertise de Resillion en matière de conseil qualité totale, considérez ce que vous risquez de manquer sans elle :

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Identification tardive des risques après la mise en service ou le lancement

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Assurance et prise de décisions fragmentées

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Une gouvernance réactive portée par les audits et les incidents

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Faute de justification solide pour les décisions d’acceptation et de retrait des risques

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Augmentation de la friction lors de la livraison et défaillance de la transformation

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La fatigue chronique liée à l’assurance et les efforts inutiles

Nos experts

Conor Thomson

Conor Thomson

Expert en ingénierie de qualité et en pratiques d'IA

Conor est un architecte de solutions globales ayant 12 ans d’expérience dans le domaine de l’ingénierie de la qualité, du contrôle qualité, de l’automatisation des tests, de la livraison de logiciels, de l’ingénierie de l’IA et de la transformation digitale.