Reportar errores y vulnerabilidades

Nos encanta la tecnología, pero también entendemos que las cosas no siempre funcionan como se espera y que constantemente surgen nuevas vulnerabilidades y defectos. Por favor, háganos saber cualquier cosa que no sea como se esperaba. Enviando un correo electrónico a nosotros.

Puede ser útil proporcionar tantos detalles como sea posible, incluyendo lo siguiente:

  • Dónde encontrar el problema: forma específica o ubicación, URL u otra información técnica
  • Cómo reproducir el problema: algunos pasos que describen qué hacer para desencadenar el problema, para que nuestro equipo pueda replicarlo.
  • En algunos casos puede ser útil incluir una captura de pantalla del problema

Por favor, tenga en cuenta que nuestra organización no cuenta con un programa de recompensas por encontrar vulnerabilidades, lo que significa que no se pagarán recompensas por reportar vulnerabilidades, pero haremos todo lo posible para tomar las medidas necesarias tan pronto como sea posible.

Al investigar y reportar problemas, es tu responsabilidad garantizar lo siguiente:

  • No se están violando leyes locales ni internacionales
  • El contenido de nuestros sistemas no se modifica ni altera y su funcionamiento no se ve afectado.
  • No se genera un gran volumen de tráfico innecesario
  • Los detalles de los hallazgos relacionados con nuestros sistemas no se comparten con otros sin previa autorización expresa.