Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un archivo pequeño que se coloca en su computadora cuando visita un sitio web. Las cookies permiten la funcionalidad del sitio web de Resillion, entre otras cosas:

• Identificar cuándo vuelves al sitio web, para que podamos responderte como individuo.
• Analizar la actividad en nuestro sitio web para ofrecerle una mejor experiencia.

2. ¿Por qué utilizamos cookies?

Las cookies nos ayudan a ofrecerle una mejor experiencia. Dependiendo de sus preferencias de cookies, la información que recopilamos sobre usted incluye: su IP, el navegador y el dispositivo de Internet. La información personalmente identificable siempre se anonimiza en Resillion.

Utilizamos cookies para los siguientes fines:

• Para habilitar ciertas funciones del sitio web
• Para permitir el uso de análisis web (se utilizan diferentes tipos de análisis web en algunas páginas web específicas de cada tema vinculadas a nuestras campañas de marketing, donde se muestra una cookie de consentimiento independiente a los visitantes),
• Para almacenar sus preferencias
• Para rastrear los recorridos de los usuarios y permitir que el personal de Resillion realice tareas dentro de la interfaz de administración.

Cuando lo permita la ley, podemos combinar la información que recibimos de otros sitios web, aplicaciones móviles y fuentes con la información que nos proporciona usted y con la información que recopilamos sobre usted, incluida la información de las cookies.

En algunos casos, los datos derivados de las cookies (como la dirección IP, la ubicación y las visitas a las páginas) pueden utilizarse junto con herramientas como Lead Forensics y LinkedIn Insight Tag para perfilar a los usuarios empresariales, identificar las afiliaciones de la empresa y evaluar el nivel de participación. Esto puede incluir la calificación automatizada de los leads y su enriquecimiento con datos de contacto profesionales cuando sea legal, de conformidad con el consentimiento otorgado por el visitante web y/o nuestros Intereses Legítimos según el artículo 6(1)(a) y/o (f) del RGPD del Reino Unido. Todo el perfilamiento se limita al contexto empresarial y está sujeto a transparencia y derechos de opt-out. Consulte las secciones 5.2 y 6 para obtener más información.

 

3. ¿Qué información recopila Resillion sobre usted?

Resillion puede obtener información sobre usted cuando utiliza este sitio web.

La información que recopilamos sobre usted incluye:

• Su dirección de Protocolo de Internet (IP);
• Información sobre los eventos del dispositivo, como el tipo de navegador, el idioma del navegador, la fecha y hora de su solicitud y la URL de referencia;
• Sus preferencias, como los ajustes de idioma, las notificaciones del sitio web o las alertas;
• Su ubicación;
• Qué contenido visualizas o páginas visitas;
• Busque las consultas que realice utilizando la búsqueda de nuestro sitio web.

Usamos análisis web adicional para monitorizar el rendimiento de campañas de marketing específicas, y hemos activado la función de “anonimización de datos” en dichos instrumentos de análisis web. Para obtener más detalles, consulte la sección “¿Qué cookies instalamos?”.

Si nos da su consentimiento para el uso de cookies de páginas específicas vinculadas a la analítica web adicional, se recopilarán las siguientes informaciones adicionales:

• Duración de la sesión y número de páginas vistas;
• Sus interacciones en la página, como los clics, descargas y envíos de formularios;
• La ubicación geográfica, incluidos los países, ciudades y regiones desde los que proviene su tráfico;
• Tu edad y género;
• Sus intereses y preferencias clave a través de las “Categorías de Afinidad”, “Segmentos de Mercado” y “Otras Categorías”;
• El tipo de dispositivo (por ejemplo, escritorio, móvil, tableta);
• Tu sistema operativo (por ejemplo, Windows, iOS, Android);
• El tipo de navegador (por ejemplo, Chrome, Safari, Firefox);
• Sus fuentes de tráfico
  • Motor de búsqueda (por ejemplo, Google, Yahoo)
  • Introducido directamente desde la URL o los marcadores
  • Publicidad pagada (por ejemplo, Google Ads, LinkedIn Ads, Facebook Ads)

3.1 Información sobre usted a través del seguimiento de parámetros

También utilizamos scripts y componentes (como por ejemplo código JavaScript) utilizados para generar páginas web y automatizar procesos informáticos. Puede deshabilitar los scripts, como el JavaScript, a través del navegador (consulte las configuraciones del navegador).

También utilizamos herramientas de coincidencia entre IP y empresa, como Lead Forensics, que, cuando es posible, deducen la organización que visita a partir de tu dirección IP. Este seguimiento solo se activa cuando los usuarios han consentido el uso de cookies de análisis o marketing, y se rige por estrictas normas de minimización de datos y una lógica de enriquecimiento exclusiva para el negocio. Lead Forensics no establece cookies a menos que lo permita tu configuración de preferencias.

3.2 Información sobre usted a través de terceros

Consulte la explicación adicional en la sección 5.2 (Cookies de terceros).

Puede optar por aceptar o rechazar la recopilación automatizada de información por parte de redes publicitarias de terceros con el fin de ofrecer anuncios adaptados a sus intereses, visitando la página de opt-out para consumidores de los Principios de Autoregulación para la Publicidad Online Basada en Comportamiento. http://www.aboutads.info/choices/. Estas páginas de control de exclusión y preferencias son específicas del navegador individual utilizado para visitarlas, y como no están operadas por Resillion, no somos capaces de realizar los opt-ins o opt-outs en su nombre.

4. ¿Cómo puedo administrar mis cookies?

Al visitar nuestro sitio web, puede elegir aceptar o rechazar las cookies que se utilizan. Sin embargo, podrá seguir utilizando el sitio web si rechaza nuestro uso de las cookies, pero algunas partes del sitio web podrían no funcionar.

Además de controlar las cookies mediante el banner que se muestra cuando usted visita por primera vez nuestro sitio, puede utilizar las configuraciones de su navegador (por ejemplo, en Chrome, Safari y otros) para controlar las cookies individuales. Consulte los archivos de ayuda de su navegador específico. La información sobre las cookies está disponible en https://www.cookiesandyou.com/.

También puede controlar y/o eliminar las cookies como desee. Puede eliminar todos los que ya estén en su dispositivo y puede configurar la mayoría de los navegadores para que no se los almacene. Sin embargo, si lo hace, es posible que tenga que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio y algunos servicios y funcionalidades podrían no funcionar.

No rastrear (DNT) es una función utilizada por algunos navegadores para enviar una señal a los sitios web indicando que no se debe rastrear al navegador, lo que provocará que las cookies utilizadas con fines como la analítica y la publicidad se deshabiliten. Dado que no existen estándares actuales para implementar esta función, actualmente no reaccionamos ante ninguna señal DNT.

5. ¿Qué cookies instalamos?

Puede ver las cookies instaladas en cualquier página al abrir el banner de cookies en la parte inferior izquierda de la página. Si hace clic en “Ajustar”, verá la lista completa de las cookies agrupadas en diferentes categorías, junto con su descripción y la duración de su almacenamiento.

5.1 Categorías de cookies

• Necesario (Siempre activo): Las cookies necesarias son necesarias para habilitar las funciones básicas de este sitio web, como proporcionar una sesión segura o ajustar sus preferencias de consentimiento.
• Funcionales: Las cookies funcionales ayudan a realizar ciertas funcionalidades, como compartir el contenido del sitio web en plataformas de redes sociales, recopilar comentarios y otras funciones de terceros.
• Análisis: Las cookies analíticas se utilizan para comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web. Estas cookies ayudan a proporcionar información sobre métricas como el número de visitantes, la tasa de rebote, la fuente de tráfico, etc.
• Funcionamiento: Las cookies de rendimiento se utilizan para comprender y analizar los principales indicadores de rendimiento del sitio web, lo que ayuda a ofrecer una mejor experiencia de usuario a los visitantes.
• Publicidad: Las cookies publicitarias se utilizan para ofrecer a los visitantes anuncios personalizados basados en las páginas que han visitado anteriormente y para analizar la eficacia de las campañas publicitarias.
• No categorizado: Otras cookies no categorizadas son aquellas que se están analizando y aún no han sido clasificadas en ninguna categoría.

5.2 Cookies de terceros

Utilizamos varios cookies de terceros para recopilar estadísticas de uso de nuestro sitio web. Sin embargo, la propia dirección IP no se accede y todos los datos se agrupan y se anonimizan en Resillion.

• CookieYes: Es utilizado por Resillion para permitir el uso del banner interactivo de cookies y para almacenar su consentimiento a las cookies.
• YouTube: YouTube utiliza cookies instaladas por nuestro sitio web para crear un perfil de tus intereses y mostrarte anuncios relevantes en otros sitios web. Si no permites estas cookies, experimentarás publicidad menos dirigida.
• Google Recaptcha: Resillion la utiliza para identificar los bots con el fin de proteger la seguridad de nuestro sitio web.
• Plausible Analytics: Es utilizado por Resillion para rastrear el tráfico web general. Para obtener más información, por favor visite: https://plausible.io/about
• Google Analytics: Resillion lo utiliza para monitorizar el rendimiento de nuestras campañas de marketing específicas de cada tema, y hemos configurado que el banner de la cookie vuelva a aparecer en caso de que desee cambiar su preferencia de cookies. La anonimización de datos está activada y se desactiva automáticamente fuera de las regiones restringidas. Para obtener más información, consulte https://policies.google.com/privacy.
• Pardot (ahora conocida como Salesforce Marketing Cloud Account Engagement): Resillion la utiliza para sus actividades de ventas y marketing.
• Tag de Insight de LinkedIn: Este es un código JavaScript que nos permite recopilar información sobre los visitantes de nuestro sitio web. Los datos se utilizan para medir la efectividad de los anuncios de LinkedIn, realizar el seguimiento de las conversiones, volver a segmentar a los visitantes del sitio web y ofrecer anuncios más personalizados. Para obtener más información, visite: https://www.linkedin.com/help/lms/answer/a427660 
• Wistia: Wistia utiliza cookies para ofrecer contenido de vídeo y recopilar datos de interacción anónimos con el fin de mejorar el rendimiento de los vídeos.
• Adobe Typekit: Adobe Typekit utiliza cookies para mostrar correctamente las fuentes del sitio web y procesar los datos técnicos básicos necesarios para la entrega de las fuentes.
• Botpress AI Chatbot: Se utiliza por Resillion para impulsar nuestro asistente de inteligencia artificial. Botpress puede utilizar cookies para gestionar el estado de la sesión, habilitar respuestas en tiempo real y garantizar un rendimiento fiable del chatbot.

6. Información adicional

Por favor, consulte nuestra Política de privacidad.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de cookies, o si desea presentar una solicitud relacionada con sus datos personales, puede ponerse en contacto con el punto de contacto del Oficial de Privacidad: [email protected]