Cookiebeleid

1. Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein bestand dat op uw computer wordt geplaatst wanneer u een website bezoekt. Cookies zorgen voor functionaliteit op de Resillion-website, waaronder:

• Het identificeren wanneer u terugkeert naar de website, zodat wij u als persoon kunnen antwoorden.
• Activiteit analyseren op onze website om u een betere ervaring te bieden.

2. Waarom plaatsen we cookies?

Cookies helpen ons om u een betere ervaring te bieden. Afhankelijk van uw cookie-voorkeuren omvat de informatie die we over u verzamelen: uw IP-adres, browser en internetapparaat. Persoonlijk identificeerbare informatie wordt altijd geanonimiseerd voor Resillion.

Wij gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:

• Om bepaalde functies van de website te kunnen gebruiken
• Om het gebruik van webanalyse mogelijk te maken (verschillende webanalysetools worden gebruikt op bepaalde thematische webpagina's die zijn gekoppeld aan onze marketingcampagnes; voor bezoekers wordt een afzonderlijke cookie-instemming gevraagd).,
• Om uw voorkeuren op te slaan
• Om de gebruikersreis te volgen en om het personeel van Resillion in staat te stellen taken uit te voeren in de admin-interface.

Indien wettelijk toegestaan, kunnen we informatie die wij ontvangen van andere websites, mobiele applicaties en bronnen combineren met informatie die u ons geeft en met informatie die wij over u verzamelen, inclusief cookie-informatie.

In bepaalde gevallen kunnen gegevens die afkomstig zijn uit cookies (zoals IP-adres, locatie en pagina-bezoeken) in combinatie met tools zoals Lead Forensics en LinkedIn Insight Tag worden gebruikt om zakelijke gebruikers te profileren, bedrijfsrelaties te identificeren en de betrokkenheid te beoordelen. Dit kan automatische leadscoring omvatten en de aanvulling met professionele contactgegevens, indien wettelijk toegestaan, in overeenstemming met de toestemming die de webbezoeker heeft gegeven en/of onze Legale Belangen onder Artikel 6(1)(a) en/of (f) UK GDPR. Alle profilering is beperkt tot zakelijke contexten en is onderhevig aan transparantie en opt-out-mogelijkheden. Zie secties 5.2 en 6 voor meer informatie.

 

3. Welke informatie verzamelt Resillion over u?

Resillion kan informatie over u verkrijgen wanneer u deze website gebruikt.

De informatie die we over u verzamelen, omvat:

• Uw internetprotocoladres (IP-adres);
• Informatie over apparaatactiviteiten, zoals browsertype, browsertaal, datum en tijdstip van uw verzoek en verwijzingsadres;
• Uw voorkeuren, zoals taalinstellingen, website-meldingen of waarschuwingen;
• Uw locatie;
• Wat voor inhoud u bekijkt of welke pagina's u bezoekt;
• Zoekopdrachten die u uitvoert via onze zoekfunctie op de website.

We gebruiken aanvullende webanalytische tools om de prestaties van specifieke marketingcampagnes te volgen. Daarnaast hebben we de functie voor gegevensanonimisering ingeschakeld in deze webanalytische tool(s). Zie het gedeelte “Welke cookies plaatsen we?” voor meer informatie.

Als u uw toestemming geeft voor het gebruik van cookies van specifieke pagina's die zijn gekoppeld aan aanvullende webanalyse, worden de volgende aanvullende gegevens verzameld:

• Duur van de sessie en aantal paginaweergaven;
• Uw interacties op de pagina, zoals klikken, downloads en het invullen van formulieren;
• Geografische locatie, inclusief landen, steden en regio's waar uw bezoekers vandaan komen;
• Uw leeftijd en geslacht;
• Uw belangrijkste interesses en voorkeuren via de “Affinity Categories”, “In-Market Segments” en “Other Categories”;
• Uw apparaattype (bijvoorbeeld desktop, mobiel, tablet);
• Uw besturingssysteem (bijvoorbeeld Windows, iOS, Android);
• Uw browsertype (bijvoorbeeld Chrome, Safari, Firefox);
• Uw verkeersbronnen
  • Zoekmachine (bijvoorbeeld Google, Yahoo)
  • Gegeven via een URL of via bladwijzers
  • Betaalde advertenties (bijvoorbeeld Google Ads, LinkedIn Ads, Facebook Ads)

3.1 Informatie over u via parametertracking

We gebruiken ook scripts en componenten (zoals JavaScript-code) die worden gebruikt om webpagina's te genereren en computerprocessen te automatiseren. U kunt de scripts, zoals JavaScript, uitschakelen via uw browser (zie de instellingen van uw browser).

We gebruiken ook IP-matching-tools die de verbinding maken tussen IP-adres en bedrijf. Zo kan Lead Forensics bij mogelijkheid de bezochte organisatie achterhalen op basis van uw IP-adres. Deze tracking wordt alleen geactiveerd als gebruikers toestemming hebben gegeven voor analytics- of marketingcookies. De tracking is gebaseerd op strikte gegevensminimalisatie en een business-only-verrijkingstool. Lead Forensics plaatst geen cookies, tenzij dit is toegestaan via uw voorkeuren.

3.2 Informatie over u via derden

Zie voor nadere uitleg paragraaf 5.2 (Cookies van derden).

U kunt u afmelden voor of inschrijven voor de automatische verzameling van informatie door externe advertentienetwerken met het doel om advertenties aan te bieden die zijn afgestemd op uw interesses, door een bezoek te brengen aan de afmeldpagina voor consumenten voor de zelfregulerende beginselen voor online gedragsadvertenties op http://www.aboutads.info/choices/. Deze opt-out- en voorkeurscontrolepagina's zijn specifiek voor de individuele browser die wordt gebruikt om deze te bezoeken. Omdat deze pagina's niet door Resillion worden beheerd, kunnen wij de opt-ins of opt-outs niet namens u uitvoeren.

4. Hoe kan ik mijn cookies beheren?

Bij het bezoeken van onze website kunt u ervoor kiezen om de cookies die worden gebruikt te accepteren of te weigeren. U kunt de website toch blijven gebruiken als u onze gebruik van cookies weigert, maar sommige delen van de website werken mogelijk niet.

Naast het controleren van de cookies via de banner die u wordt getoond bij uw eerste bezoek aan onze site, kunt u uw browserinstellingen (bijvoorbeeld in Chrome, Safari en andere browsers) gebruiken om individuele cookies te controleren. Raadpleeg de Help-bestanden voor uw specifieke browser. Informatie over cookies is beschikbaar op https://www.cookiesandyou.com/.

U kunt ook cookies controleren en/of verwijderen zoals u wilt. U kunt alle cookies die al op uw apparaat staan verwijderen en u kunt de meeste browsers instellen om te voorkomen dat ze worden geplaatst. Als u dit echter doet, moet u mogelijk handmatig bepaalde voorkeuren aanpassen telkens wanneer u een website bezoekt en sommige services en functionaliteiten kunnen niet werken.

Do Not Track (DNT) is een functie die door sommige browsers wordt gebruikt om een signaal naar websites te sturen dat aangeeft dat de browser niet moet worden gevolgd. Hierdoor worden cookies die worden gebruikt voor doeleinden zoals analytics en advertenties uitgeschakeld. Omdat er momenteel geen standaardrichtlijnen zijn voor het implementeren van deze functie, reageren we momenteel niet op DNT-signalen.

5. Welke cookies plaatsen wij?

Je kunt de cookies die op elke pagina zijn ingesteld, zien door het cookie-berichtje links onderaan de pagina te openen. Als je op “Aanpassen” klikt, zie je de volledige lijst met cookies in verschillende categorieën, samen met hun beschrijving en de duur van opslag.

5.1 Cookies Categorieën

• Noodzakelijk (Altijd actief): Noodzakelijke cookies zijn nodig om de basisfuncties van deze site mogelijk te maken, zoals het verstrekken van een veilige aanmelding of het aanpassen van uw toestemmingsvoorkeuren.
• Functioneel: Functionele cookies helpen bepaalde functies uit te voeren, zoals het delen van de inhoud van de website op sociale media-platforms, het verzamelen van feedback en andere functies van derden.
• Analytische cookies: Analytische cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in hoe bezoekers de website gebruiken. Deze cookies helpen informatie te verstrekken over metrics zoals het aantal bezoekers, bouncepercentage, bron van het verkeer, enz.
• Prestaties: Prestatiecookies worden gebruikt om de belangrijkste prestatie-indicatoren van de website te begrijpen en te analyseren, wat helpt bij het leveren van een betere gebruikerservaring voor de bezoekers.
• Advertentie: Advertentiecookies worden gebruikt om bezoekers gepersonaliseerde advertenties te bieden op basis van de pagina's die zij eerder hebben bezocht en om de effectiviteit van de advertentiecampagnes te analyseren.
• Ongecategoriseerd: Andere ongecategoriseerde cookies zijn die die nog worden geanalyseerd en nog geen categorie zijn toegekend.

5.2 Cookies van derden

We gebruiken verschillende cookies van derden om gebruikstatistieken van onze website te rapporteren. Uw IP-adres zelf is echter niet toegankelijk en alle gegevens worden geaggregeerd en geanonimiseerd door Resillion.

• CookieYes: Het wordt door Resillion gebruikt om het gebruik van de interactieve cookiebanner mogelijk te maken en om uw cookie-keurmerk op te slaan.
• YouTube: YouTube gebruikt cookies die via onze website zijn ingesteld om een profiel op te bouwen van uw interesses en u relevante advertenties op andere sites te tonen. Als u deze cookies niet toestaat, krijgt u minder gerichte advertenties te zien.
• Google Recaptcha: Het wordt door Resillion gebruikt om bots te identificeren om de beveiliging van onze website te beschermen.
• Plausible Analytics: Het wordt door Resillion gebruikt om het algemene webverkeer te volgen. Voor meer informatie kunt u terecht op: https://plausible.io/about
• Google Analytics: Het wordt door Resillion gebruikt om de prestaties van onze thematische marketingcampagnes te volgen, en we hebben ingesteld dat de cookiebanner weer verschijnt als u uw cookievoorkeur wilt wijzigen. De gegevensanonymisatie is ingeschakeld en wordt automatisch uitgeschakeld buiten beperkte regio's. Voor meer informatie, zie https://policies.google.com/privacy.
• Pardot (nu bekend als Salesforce Marketing Cloud Account Engagement): Resillion gebruikt dit platform voor onze verkoop- en marketingactiviteiten.
• LinkedIn Insight Tag: Dit is een JavaScript-code waarmee we informatie kunnen verzamelen over bezoekers van onze site. De gegevens worden gebruikt om de effectiviteit van LinkedIn-advertenties te meten, conversies bij te houden, websitebezoekers opnieuw te targeten en meer gepersonaliseerde advertenties te bieden. Voor meer informatie kunt u terecht op: https://www.linkedin.com/help/lms/answer/a427660 
• Wistia: Wistia gebruikt cookies om video-inhoud te leveren en geanonimiseerde gegevens over interactie te verzamelen om de prestaties van video te verbeteren.
• Adobe Typekit: Adobe Typekit gebruikt cookies om de lettertypen op de website correct weer te geven en om de basisgegevens te verwerken die nodig zijn voor de levering van de lettertypen.
• Botpress AI Chatbot: Het wordt door Resillion gebruikt om onze AI-assistent te ondersteunen. Botpress kan cookies gebruiken om de sessiestatus te beheren, real-time reacties mogelijk te maken en de prestaties van de chatbot te optimaliseren.

6. Aanvullende informatie

Zie onze Privacybeleid.

7. Contact

Als u vragen heeft over dit cookiebeleid of als u een verzoek wilt indienen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, neem dan contact op met het specifieke contactpunt voor privacybescherming: [email protected]